STORE SITE 店舗サイト制作

WHAT SITE 店舗サイトとは

歯医者などのクリニックやレストランなどの飲食店、雑貨屋のような物販店などの来店型サービス向けの店舗サイト。
今や来店を促す集客方法は、従来の情報サイト以外にもインスタグラムなどのSNSやGoogleマップに表示されるマイビジネスなど多岐に渡っています。
自社店舗サイトの制作はこれらウェブ集客戦略において他社と差別化するための核となります。

ROLE OF THE SITE 店舗サイトの役割

TwitterやFacebookが広く普及した現在、SNSアカウントを運用しているお店は少なくありません。
飲食店やアパレルショップはもちろん、美容院や雑貨店なども。
最近はInstagramでお店の情報を発信するケースも多く見られるようになりました。

誰でも簡単にアカウントを作ることができ、手軽に運用できるSNSがある今、「お店のホームページ(WEBサイト)って必要なの?」と、
疑問に思う人も多いのではないでしょうか。飲食店なら食べログを利用するという手もありますし、
わざわざホームページを用意するのは手間でしかないようにも感じます。
実際のところ、ホームページは絶対に必要というわけではありません。ただ、「用意することで得られるメリットもある」というのも事実です。

  • ブランディング・集客力の強化

    情報サイトは掲載形式が決まっているため、情報量やレイアウトの制限がありその店舗独自の魅力をアピールできません。自社店舗サイトを制作することで情報サイトでは表現できない商品や内観のこだわりやコンセプトをアピールし集客力の強化を図ることができます。

  • インターネット、SNSでのシェア

    お客さまの「このお店・商品がよかった!」という投稿にサイトURLを貼り付けてもらうこともできます。他のお客様にお店を紹介するときも、「ホームページを見て」と紹介することが多いので、新規のお客様を見込むこともできます。また、SNSによる拡散も期待できます。

  • 安心・信用力の向上

    お店に一度も来たことがない新規のお客様にとって、お店が自社店舗サイトを持っているということは、安心や信用にも繋がります。情報サイトの店舗情報だけでは来店の決め手に欠ける場合も、お店の公式サイトがあると知れば、選んでもらいやすくなるでしょう。

  • リピーターへの情報発信

    店舗型サービスではリピートしてくれるお客さまはとても重要な存在です。お客さまが古い情報や問い合わせの手間に煩わされることなく、いつでもどこからでも最新情報を確認することができるようになり、再来店を促しやすくすることができるようになります。

IMPORTANT 店舗サイトにおいて大切にしていること

  • ターゲット層の把握

    ターゲットは、性別、年代、職業、利用シーン、ニーズや悩みなどで絞り込んでいきますが、店舗で取り扱っている商品・サービスや立地などによって、ウェブサイトのデザインや訴求方法が異なってきます。

  • 顧客行動の理解

    顧客の行動や心理・感情を理解できているかはマーケティング活動の成果や効率に決定的な影響を与えます。
    顧客の理解が曖昧では、どのようなタイミングで、どのようなメッセージを伝えれば良いかわからず、デザインや訴求方法も定まりません。

  • 出店エリアにあったコンセプト

    出店する際には、コンセプトに合ったりリッチ選びをされていると思います。
    例えば、オフィス街でお昼時のビジネスマンをターゲットにする、接待などで利用されるような高級路線にするなど、出店エリアに合ったコンセプトを設定する必要があります。

  • 店舗のコンセプトを崩さないデザイン

    ターゲット層、顧客行動、出店エリアに合ったコンセプトなど、それらを基に設計されたコンセプトを崩さないデザインを作成し、訴求します。

  • 店舗の雰囲気が伝わる写真撮影

    ユーザーの来店を目的をする店舗集客では、商品やサービスを訴求するだけでなく、その店舗の外観や内観など雰囲気が伝わる写真も掲載することで、より世界観をつたえられるように工夫をすることも重要です。

  • SNSでシェアされやすい導線設計

    BtoCの商品・サービスを取り扱う店舗サイトの場合は、口コミなどの投稿ややシェアで、お客様にお客様をつないでもらう戦略も大切になってきます。
    シェアされやすい導線設計やシェアしたくなるようなデザインがポイントとなります。

CONTENT 店舗サイトに必要なコンテンツ

  • 店舗情報

    営業時間/定休日/アクセスなど

  • 最新情報

    営業時間の変更/臨時休業/貸切予約など

  • コンセプト

    想い/こだわり/利用シーンなど

  • 写真

    料理/商品/内観/店外観/スタッフなど

  • メニュー

    一品料理/ドリンク/コースなど

  • FAQ

    予約キャンセルや返品についてなど

  • お問い合わせ

    電話/メール/予約フォームなど

  • 求人情報

    正社員募集/アルバイト募集など

FLOW ご契約から納品までの流れ

  1. 01

    顧客理解

    • 顧客行動や優先順位を明確化
    • カスタマージャーニーマップ設計
    • ペルソナ設定
    • クラスター分析など
  2. 02

    調査・分析

    • 現状の問題点や課題を多角的に分析
    • 各種データ解析
    • ヒューリスティック評価
    • 競合調査分析
    • セキュリティ・ペネトレーション診断など
  3. 03

    戦略立案

    • 施策成果の見える化に向けて各目標を策定
    • KGI/KPI設定
    • ROI試算など
  4. 04

    設計

    • 課題に即した最適な顧客体験を設計
    • ユーザーシナリオ策定
    • UI/UX設計
    • クリエイティブ設計
    • プラットフォーム選定(導入CMS選定)など
  5. 05

    構築

    • あるべき姿を形に。質の高いアウトプットを実現
    • デザイン実装
    • システム開発など
  6. 06

    運用

    • リリース後もフォローと運用
    • 改善支援が可能

PRICE 店舗サイト制作料金

サービス例

  • 企画・構成・諸経費
  • トップページ
  • 下層ページ(6ページ)
  • お問い合わせフォーム
  • アクセス解析ツール設置
  • 内部SEO対策
  • Googleサイト登録

総費用:50万円

新規顧客開拓・販路拡大では、営業のご活躍により契約をご検討されている新規顧客に対して、企業の信頼性や将来性を効果的にアピールできます。
優れたコーポレートサイトはご検討中のお客様に対してご契約の後押しとなります。

店舗サイト制作料金:15万円(税抜)~

パッケージプラン

PACKAGE PLAN お得なパッケージプラン

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